Veelgestelde vragen (FAQ)
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Pressaro, onze koffiemachines, levering en service. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag ☕
☕ Koffiemachines & advies
Dat hangt af van hoe je koffie drinkt (zwart of met melk), hoeveel gemak je wilt en je budget. Daarom hebben we een koffiemachine-keuzehulp ontwikkeld. In 30 seconden ontdek je welke machine het beste bij jou past.
Bij Pressaro vind je een breed assortiment van betrouwbare merken zoals De’Longhi, Philips, Siemens, Nespresso, Krups, Ninja en andere kwaliteitsmerken.
Ja, alle koffiemachines die wij verkopen zijn nieuw, ongebruikt en geleverd in de originele verpakking.
🚚 Bestellen & levering
Onze levertijden liggen meestal tussen 2–5 werkdagen.
Voor bestellingen boven €100 is de verzending gratis. Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk getoond in de checkout.
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.
Garantie & retouren
Op alle koffiemachines geldt minimaal 2 jaar fabrieksgarantie.
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je met reparatie, omruiling of een passende oplossing.
🧼 Onderhoud & gebruik
Dat verschilt per type. Volautomatische koffiemachines hebben vaak automatische reinigingsprogramma’s. Bij pistonmachines is het onderhoud iets intensiever.
Nee, je kunt de meeste reguliere koffiebonen gebruiken. Wij adviseren wel om verse kwaliteitsbonen te kiezen voor de beste smaak.
💳 Betalen
Je kunt bij Pressaro betalen met onder andere iDEAL, paypal, creditcard, Bancontact, Klarna en andere betaalmethoden.
Ja, met behulp van klarna is achteraf of in termijnen betalen mogelijk.
📞 Contact & service
Je kunt ons bereiken via e-mail of het contactformulier op de website. We streven ernaar om binnen 12 uur te reageren.
Zeker! We helpen je graag bij het kiezen van de juiste koffiemachine. Gebruik onze keuzehulp of neem direct contact met ons op.